格安航空券のエアゾーン
エアゾーン キャンセルについて
ご注文頂きました航空券をキャンセルされる場合は、必ず当店までご連絡をお願い致します。

連絡先 06-6131-5027
予約センター営業時間 平日9:30〜18:00(取消は平日のみの受付)
(土曜日にご連絡をいただいた場合は、翌平日営業日の取扱となります)

※ご注意
キャンセルの場合は必ず余裕を持ってご連絡下さいませ。
出発の間際になりますと取消料全額負担となるケースもございますので、十分ご注意下さい。
【海外航空券の手数料・変更料・取消料
契約成立後の取消及び変更に関しましては、下記の手配料、変更料、取消料を申し受けます。
【お申込金支払い後の取消
ご案内する航空券代金には手配料が含まれております。
契約成立後の取消しには、お1人様5,000円の手配料を申し受けております。契約成立後、旅行代金全額お支払いいただくまでの間の変更には無料で対応いたします。
変更後の航空券などが万が一確保できず、結果航空券を入手できなかった場合でも上記手配料の対象となりますのでご注意下さい。
【旅行代金全額支払後の変更・取消料
  代金全額支払期日〜前日 出発日以降(無連絡不参加)
地域A 30,000円 航空券代金全額
地域B 40,000円 航空券代金全額
地域C 50,000円 航空券代金全額
ただし、その他チケットタイプにより取消料が異なる場合がございます。
その場合は、お客様への予約回答メール(FAX書面にて)ご案内させていただきますので、ご確認下さい。
【地域区分
地域A 韓国、台湾
地域B 香港、中国、グァム、サイパン、フィリピン、タイ、シンガポール、インドネシア、マレーシア、インド、ベトナム他、地域A以外のアジア地域
地域C オセアニア、ハワイ、アメリカ、ヨーロッパ、中近東、アフリカ、中南米、及び地域A・B以外
【ご予約の変更、取消に関する注意点
旅客名がパスポートに記載のローマ字と一字でも違えば、搭乗拒否をされることがございます。また、訪問国によってはパスポートの残存有効期間が数ヶ月ないと入国できないことがございます。
万が一これらのようなことが起こりましても弊社では一切責任を負いかねますのでご注意下さい。このような旅客名の変更も変更手数料の対象となります。また、基本的には旅客名の変更はご予約を一旦取消し、再度予約という手続きのため繁忙期には同じフライトをご予約できないこともございます。
変更及び取消のお申し出はお客様からの電子メール送信日を基準としますが、予約センターの上記営業時間外、及び休業日(土・日曜日、祝日、年末年始)の送信は、翌営業日の取扱になります。
お客様からの送信後24営業時間内に弊社からの確認の電子メールが届かない時は再度送信お願いいたします。
予約センター営業時間外、及び休業日のご出発で緊急を要する取消の時は『緊急時の対策、及び連絡先について』をご覧下さい。